Lecturas para el 2015

Terminamos el año con un listado de interesantes libros sobre comunicación. Como hemos explicado durante estos últimos doce meses, el sector vive inmerso en una etapa de transformación constante y trepidante. Con toda humildad, hemos intentado describir estos cambios, siempre desde un punto de vista positivo, captando los nuevos retos y posibles oportunidades, pero pensamos que también podemos aportar luz al final de este túnel con una modesta recomendación de algunos ensayos y novelas vinculadas a la comunicación que se han publicado a lo largo del 2014:

Consumo a la carta, personalizado y de pago

Las nuevas tecnologías han modificado los hábitos de consumo mediático. A diferencia de los adultos, que siguen viendo los informativos a la hora de cenar delante del televisor, los jóvenes ya deciden cuándo y dónde los miran, a través de nuevos dispositivos y con el servicio “a la carta”. Así pues, la sociedad multipantalla (televisor, ordenador, tablet y móvil) e hiperconectada (Internet) se caracteriza por la deslocalización y una mayor variedad de plataformas y modalidades de acceso a la información.

La crisis de Televisión Española

Esta semana, el Congreso de los Diputados ha designado a José Antonio Sánchez nuevo presidente de RTVE. El periodista ya fue director general del ente hace diez años, aunque la televisión que encontrará ahora es muy distinta. En aquel momento, La 1 todavía podía presumir de liderar las audiencias y mantener su hegemonía en los informativos. La cadena cerró la temporada 2003-2004 dominando el panorama audiovisual con el 23% de cuota de pantalla, frente al 22,1% de Telecinco y el 19,9% de Antena 3. En cambio, el mes pasado la televisión pública sólo consiguió un 10% de share, muy por debajo de Telecinco, con un 14,2%, y Antena 3, con un 13,1%.

Ébola o alarmismo, ¿qué se contagia con más facilidad?

La infección de una auxiliar de enfermería por ébola en España ha suscitado un fuerte interés informativo. La noticia ha sido tratada con especial atención por los medios internacionales y ha monopolizado los periódicos, los informativos y las redes sociales de nuestro país. Esta cobertura entra dentro de la lógica: es el primer contagio fuera de África y revela un supuesto fallo en los protocolos, ya que la profesional sanitaria se infectó mientras curaba a un paciente con esta enfermedad procedente de Sierra Leona.

Robotizar el periodismo

Son muchos los retos que afronta el periodismo en la última década. Intentamos analizarlos hace un tiempo en este blog y citamos tres: la precarización de los recursos y las condiciones de trabajo y el cierre de medios debido a la grave crisis económica; la irrupción de Internet con el consecuente cambio de rutinas y el declive del soporte papel; y, finalmente, la pérdida de credibilidad de los periodistas. Parecía que la situación difícilmente podía agravarse más, pero siempre aparecen nuevos desafíos.

En contra los bloques electorales

Hoy empieza un estado de excepción informativo en España. Puede parecer una afirmación grosera y quizás exagerada en el s. XXI y cuarenta años después del fin de la dictadura. Pero es así y, en ningún caso, supone una situación aislada. Desde hace más de 30 años, los medios de comunicación públicos no pueden informar libremente durante las campañas electorales. Tienen la obligación de explicar las noticias sobre las elecciones en bloques, con un tiempo marcado y un orden predeterminado, que previamente han acordado los partidos.

Periodistas que (se) venden

Según la 15ª Ola del Barómetro de Personality Media, Rafa Nadal, Vicente del Bosque y Pau Gasol son los famosos mejor valorados por los españoles y, por consiguiente, los más solicitados por los anunciantes. Aquellas marcas que no pueden permitirse pagar a las estrellas del deporte también recurren a actores, modelos, presentadores y, en general, a caras conocidas del mundo del espectáculo dispuestas a publicitar su producto o servicio. Cada vez es más habitual, asimismo, ver a periodistas protagonizar spots de bancos, seguros o yogures, entre otros. Utilizar a un informador es una apuesta segura para las marcas: transmiten confianza y credibilidad, a la vez que son más asequibles que los deportistas de élite.

Pagar por trabajar

El multitudinario festival de música Primavera Sound, que se celebrará entre el 28 y el 31 de mayo en Barcelona, ha sido noticia esta semana. Sería lógico pensar que su aparición en los medios se debe a alguna novedad en el cartel de su decimocuarta edición, que se hizo público recientemente. No obstante, el motivo es otro muy distinto. Los organizadores han informado que cobrarán 50€ a los periodistas para cubrir el festival. “Esta novedad tiene como objetivo favorecer las condiciones de trabajo y la experiencia global de los medios acreditados antes, durante y tras el evento”, señalan en su web.

Agencias de noticias, ¿medios de comunicación de masas?

Hasta el momento, la labor de las agencias de noticias se ha caracterizado por nutrir los medios de comunicación de contenidos de calidad y rigor periodístico, con rapidez y con una difusión masiva. Sin embargo, los dos últimos factores han dejado de ser exclusivos de las agencias. Las redes sociales han permitido que los ciudadanos puedan explicar in situ cualquier evento o suceso a través de textos, imágenes o vídeos y, así, convertirse en una fuente de información instantánea para periódicos, televisiones y radios.

Lecturas para el 2014

Terminamos el 2013 sugiriendo un listado de interesantes libros sobre comunicación. Como hemos explicado durante el primer año de vida de este blog, el sector vive una época de vértigo, por todos los cambios que se están sucediendo en poco tiempo. Hemos intentado describir esta transformación de la mejor manera posible -y lo seguiremos haciendo-, pero pensamos que también podemos aportar luz al final de este túnel con una humilde recomendación de algunos ensayos y novelas publicados durante los doce últimos meses:

La imprescindible mirada del corresponsal de guerra

En abril se cumplieron diez años de la muerte del cámara de Telecinco José Couso en la guerra del Irak a causa de los disparos del ejército de Estados Unidos contra el hotel Palestina, donde se alojaban unos doscientos periodistas extranjeros. Fue una muerte de amplio eco mediático y, desde entonces, sus familiares siguen luchando sin descanso para depurar responsabilidades. Lamentablemente, no es el único caso. Ocho corresponsales españoles más han perdido la vida en conflictos bélicos desde 1980.

El éxito de la proximidad

Las televisiones autonómicas ganan la exigente batalla de los informativos. Así lo constatan las audiencias del mes de septiembre. Sus telediarios obtuvieron una cuota de pantalla media del 14,5%, significativamente por encima de las conseguidas por las cadenas estatales: Telecinco (12,9%), TVE-1 (11,2%), La Sexta (8,8%) y Cuatro (7’8%), según datos de Kantar Media, la empresa que mide las audiencias en España. Además, la distancia se incrementa si solo se tienen en cuenta los noticieros del mediodía, ya que las operadoras regionales llegan al 17%, una cifra que nunca han alcanzado las estatales.

¿Cómo conseguir una comunicación efectiva en salud?

La comunicación corporativa es una herramienta clave en el sector sanitario. La difusión de contenidos en este ámbito permite realizar aportaciones de interés a la sociedad y contribuye al fomento de su educación sobre salud, al hacerle partícipe de avances, hallazgos e innovaciones que le afectan directamente.

No todo vale

La amplia e improvisada cobertura informativa que requieren hechos impredecibles de gran alcance, como catástrofes o atentados, provoca, inevitablemente, que los medios de comunicación cometan errores. En este sentido, es comprensible que tengan algunos deslices ante la inmediatez con la que han de explicar lo que está ocurriendo, junto con la dificultad que suponen la confusión y la sensación de caos en los primeros momentos de cualquier tragedia. No obstante, hay otro tipo de equivocaciones que los periodistas no deberían cometer: aquellas vinculadas directamente con los principios éticos.

Ruedas de prensa sin preguntas, la gota que colma el vaso

España sigue apareciendo en la lista negra de las principales organizaciones internacionales de periodistas. Al veto de las cámaras de televisión en los mítines electorales o los discursos transmitidos solo por circuito cerrado, ahora se añade la convocatoria de ruedas de prensa sin aceptar preguntas. Esta última práctica ya se ha convertido en habitual del Gobierno español y la semana pasada, por ejemplo, también fue utilizada por el presidente del FC Barcelona, Sandro Rosell, para dar a conocer la renuncia de Tito Vilanova como entrenador del primer equipo de fútbol.

Sobran periodistas, faltan comunicadores

La carrera de periodismo sigue siendo una de las más solicitadas, como vuelven a constatar este año las notas de corte para acceder a la universidad. Así pues, las graves consecuencias de la crisis económica en el sector –precarización de recursos y condiciones de trabajo, despidos o cierres de medios de comunicación– no parecen estar frenando a los miles de jóvenes que quieren dedicar su futuro profesional a este oficio.

El periodismo ciudadano, un falso tótem

Cualquier ciudadano puede difundir una noticia a través de su teléfono móvil. Publicar entradas en Facebook, escribir microtextos en Twitter o colgar imágenes en Instagram es suficiente para retransmitir un acontecimiento -conferencias, manifestaciones, incidentes, tragedias, etc.- o hacerse eco de una información de manera masiva. Sin embargo, esta tendencia no es nueva. Aunque ahora, con las redes sociales, vive un gran apogeo, nació hace más de una década con la irrupción de Internet y, particularmente, de los blogs.

La opacidad empresarial: o comunicas tú o comunican por ti

Las reticencias de algunas empresas a la hora de proporcionar datos sobre sus cuentas de resultados son un muro con el que chocan muy a menudo los periodistas económicos. Pero no es infranqueable, tal como explica el jefe de sección del diario Expansión, Sergi Saborit, en el artículo Hágase luz, publicado el pasado lunes. Saborit señala, en primer lugar, que si una compañía no quiere dar información existen muchos otros actores -sindicatos, competidores, jueces, trabajadores o, directamente, altos cargos- dispuestos a difundir datos y que, además, parte de estas cifras se pueden consultar fácilmente en el Registro Mercantil. En segundo lugar, recuerda que, cuanta más resistencia muestren las empresas, más motivado estará el periodista para investigar.

Nuevos proyectos periodísticos: dosis de optimismo

El inevitable cambio de paradigma que vive el periodismo no solo reporta malas noticias para el sector, como son la precarización de recursos y condiciones de trabajo, el despido de profesionales o, en el peor de los casos, el cierre de medios de comunicación. También aparecen datos positivos y surgen nuevas iniciativas que permiten ver el futuro del sector con optimismo. Por ejemplo, el último informe anual de la Asociación Mundial de Editores de Periódicos constata que más de la mitad de la población adulta en el mundo lee diariamente un periódico, bien en papel o en ediciones digitales.

El periodismo de datos, una revolucionaria manera de informar

En la actualidad, los ciudadanos estamos sobreexpuestos a una avalancha de información. Internet genera un incuantificable exceso de datos que provoca una saturación y, a menudo, es difícil diferenciar aquellas noticias intrascendentes de las que realmente aportan algún elemento destacable. No obstante, el inmenso volumen de información permite que los periodistas dispongan de fuentes alternativas y más científicas. A través de reunir, filtrar y analizar este contenido pueden explicar la realidad de manera más empírica y sin temor a incurrir en sesgos o parcialidades. Esta práctica, muy arraigada en Estados Unidos y que se encuentra en plena ebullición en la mayoría de países europeos, se denomina periodismo de datos (data journalism).