La comunicación del Gobierno: empezar la casa por el tejado

Hace algunas semanas ya dedicamos una entrada en nuestro blog a analizar la mala gestión de la comunicación que mostró el Partido Popular (PP) al estallar el caso Bárcenas. Desde entonces, no se puede decir que los miembros del Ejecutivo hayan hecho grandes progresos en su estrategia comunicativa, pero al menos parecen haber tomado consciencia de ello y el problema de comunicación del Gobierno ya es una realidad asumida públicamente por el propio partido. Por algo se empieza.

El responsable de Comunicación, ¿dentro o fuera?

Son muy pocas las organizaciones que aún no consideran la comunicación una herramienta estratégica de gestión y que no asumen que ésta tiene que estar liderada por profesionales. Ya sea para darse a conocer en un principio, para proyectar una buena imagen cuando ya están consolidadas o para cuidar las relaciones con sus públicos internos, la mayoría de empresas e instituciones se plantean, en algún momento, crear la figura del responsable de Comunicación. Es entonces cuando surge la duda: ¿Contrato a un especialista o busco asesoramiento externo? Y como para muchas preguntas en esta vida, la respuesta fácil -pero también la más acertada- es "depende".

Periodismo de marca, una gran oportunidad

Desde hace un par de años, una nueva tendencia está en auge dentro del ámbito de la comunicación: el brand journalism o periodismo de marca. No se trata de publicidad tradicional ni de la información corporativa típica (notas de prensa, newsletters, revistas de empresa, etc). Este fenómeno se refiere a portales informativos que nada tienen que ver, tampoco, con las webs convencionales de las grandes multinacionales.